Что такое rich-контент

Последнее обновление Фев 9, 2023

Rich-контент представляет собой контент, который позволяет пользователям получить полную информацию о товаре. Крайне важно, чтобы у каждого потенциального заказчика не оставалось каких-либо вопросов, касающихся продуктов. Подобный контент позволяет повысить шансы, что человек примет решение в пользу покупки.

Задачи рич-контента

Заказчик может получить полную информацию в отношении интересуемого продукта. Так, например, если взять офлайн-магазин, то товар можно сразу посмотреть, потрогать, консультант всегда может ответить на вопросы. Если взять интернет-магазин, то у покупателя должны быть определенные инструменты, чтобы можно было изучить товар.

Продавец реализует товары на маркетплейсе с минимизацией возвратов. Так, если количество возвратов слишком большое, то рейтинг продукта будет понижаться, траты на перевозку вырастут. Благодаря подобной разновидности контента удается получить такое описание товара, которое ожидает увидеть покупатель. К примеру, продавцы телевизоров могут приложить к продукту фото с обзором 360°, чтобы потенциальные покупатели понимали, где находятся, например разъемы.

Подобная разновидность контента выгодна для использования на маркетплейсах. Чем дольше пользователь пробудет на сайте, тем больше будет продаж.

Владелец интернет-магазина повышает показатель конверсии и количество заказов. Используя рич-контент он формирует постоянную аудиторию из лояльных потребителей.

Таким образом, rich-контент, предназначенный специально для маркетплейсов, продавцов, интернет-магазинов и потребителей, — крайне важный составляющий элемент в продажах.

Разновидности rich-контента

Элементы сторителлинга

Они способны сразу же приковать к себе внимание, формируют у человека отклик. Это может быть, например, грамотно выполненное описание продукта. Простыми словами — это умение грамотно рассказывать историю о продукте.

Инфографика

С этой разновидности относится уникальный дизайн карточек товаров, где указаны характеристики товара, преимущества, а еще качественные фото продукта, выставленного на продажу.