Для чего нужны бизнес-коммуникаторы?
Стандартные мессенджеры люди уже давно используют в повседневной жизни. С их помощью обмениваются текстовыми сообщениями, видео, фото, совершают звонки. Такие сервисы появились практически вместе с интернетом и сразу завоевали популярность. На данный момент, помимо стандартных мессенджеров, в корпоративной среде также используют бизнес-коммуникаторы. Это приложения (например, от anwork.net), которые защищены специальными протоколами безопасности. Они гарантируют полную конфиденциальность общения.
Чем бизнес-мессенджер отличается от стандартного приложения?
Корпоративный коммуникатор используется для общения между сотрудниками одной компании. Здесь так же, как и в обычном мессенджере, можно отправлять текстовые и голосовые сообщения, совершать звонки, обмениваться файлами. Но в отличие от обычных приложений, при использовании бизнес-коммуникатора не возникает следующих проблем:
- Присутствуют ограничения по функционалу. Опций обычного мессенджера достаточно для стандартного обмена информацией, но для корпоративного общения их мало. Например, в простом приложении не получится отправить объемный файл без сжатия и потери качества.
- Личные контакты смешиваются с рабочими. При использовании обычного приложения сотрудники постоянно отвлекаются на посторонние переписки. В бизнес-коммуникаторе личные контакты не попадают в чаты, поэтому лишних уведомлений пользователям не приходит.
- Недостаточно настроек для полноценного использования. Работать с большим количеством чатов и групп в простом мессенджере очень сложно. Можно пропустить важную информацию. В бизнес-приложении все беседы распределены по проектам, и это очень удобно.
- Отсутствует конфиденциальность. И это, пожалуй, главная проблема. Защита корпоративных данных крайне важна. Если информация стала доступна злоумышленникам ― компания может потерять репутацию и прибыль. К сожалению, в стандартных мессенджерах данные не защищены от утечки.
Почему лучше использовать бизнес-коммуникатор?
Бизнес-коммуникатор ― оптимальный вариант для корпоративного общения. Уже давно известно, что большая часть информации в России утекает к третьим лицам через обычные приложения. При использовании бизнес-мессенджера за защиту данных переживать не придется. Сервисы защищены протоколами шифрования, они на 100% сохраняют цифровые активы и позволяют контролировать передачу информации. Утечка данных, в том числе личных сведений о сотрудниках, полностью исключена.